Kjøpvilkår
Forbrukerkjøp over internett reguleres hovedsakelig av avtaleloven, forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven, angrerettsloven og ehandelsloven, og disse lovene gir forbrukeren ufravikelige rettigheter. Vilkårene i kjøpsvilkårene skal ikke forstås som noen begrensning i de lovbestemte rettighetene. Du kan lese mer om dine rettigheter og forpliktelser som forbruker hos Forbrukerombudet.
Selskapet
Training365.no - en del av Volition, organisasjonsnummer 913 191 552.
Adresse: Dronning Eufemias Gate 59, 0194 Oslo
E-post: info@training365.no
Fraktkostnad
Fraktkostnader vises i kassen.
Training365.no sender til hele fastlands-Norge. Kontakt oss hvis du ønsker levering til Svalbard eller Jan Mayen. Det kan være et gebyr for frakt.
Betalingsavgifter
Vi tilbyr deg å betale med helt avgiftsfri faktura hos oss. Dette innebærer at det ikke tilkommer noen kostnader utover treningsapparatet. Alle priser er inklusive merverdiavgift og oppgitt i NOK. Toll tilkommer ikke.
Betaling
Faktura
Ved betaling med faktura samarbeider vi med Svea Finans NUF. For å betale med faktura må du angi ditt personnummer eller organisasjonsnummer, det vil da bli gjort en kredittsjekk. Forutsetningen for å betale med faktura er blant annet at du er folkeregistrert i Norge og over 18 år. Du kan ikke ha noen betalingsanmerkninger. Samtlige faktura er overdratt til Svea Finans NUF sin eiendom, og befriende betaling skal kun skje til Svea Finans NUF. Fakturaens betalingsvilkår er 14 dager. Ved for sen betaling vil det påløpe purregebyr og forsinkelsesrenter. Ved uteblivelse av betaling vil fakturaen bli overdratt til inkasso.
Delbetaling av bestillingen din opp til 120 måneder
Gjennom vårt samarbeid med Svea Finans NUF kan du tegne en kontokreditavtale og dermed delbetale ditt kjøp. Kredittiden velger du med å krysse av i det kampanjealternativet som passer for deg. Kjøpet kan alltid betales i sin helhet når som helst, innen forfall.
For å betale med delbetaling må du angi ditt personnummer, det vil da bli gjort en kredittsjekk. Forutsetningen for å ha delbetaling er blant annet at du er folkeregistrert i Norge og over 18 år. Du kan ikke ha betalingsanmerkninger.
Eksempel på effektiv rente ved kjøp på 10 000kr, varighet 12 måneder, 0% rente, etableringsgebyr 195, termingebyr 35 kr: 10,68%.
Har du spørsmål kan du ringe 73 93 06 70 for mer informasjon. Allmenne vilkår finner du her: http://www.sveawebpay.no/kontovilkar/
Les igjennom teksten over og tilpass de vilkår som gjelder din nettbutikk. For mer informasjon om netthandel vises det til: http://www.forbrukerradet.no/dine-rettigheter/netthandel
Følgende kostnader tilkommer ved Delbetaling:
295 kr i etableringsavgift samt 45 kr i fakturaavgift. 19,90 % rente.
Kortbetaling
Tillatte kort på Training365.no er VISA og MasterCard. Ingen ekstra kostnader tilkommer. Ved betalingen oppgis kortnummer, kortets gyldighetstid samt CVC-koden som finnes på baksiden av kortet. Training365.no bruker 3D-secure som er en sikkerhetsstandard utviklet av VISA og MasterCard. Betalingen skjer via Dibs som er PCI-sertifisert samt følger internasjonale sikkerhetsstandarder. All informasjon som sendes er kryptert noe som gjør at utenforstående ikke kan få tilgang til konfidensiell data gjeldene din kortbetaling.
For enkel og sikker håndtering av kostnader som kan tilkomme i etterkant (eksempelvis tillegg du kunne ønske i ettertid), lagres kortopplysningene dine for dette formålet. Training365.no har ikke tilgang til kortopplysningene da disse utelukkende håndteres av PCI-sertifiserte Nets. Bestillingens totale beløp reserveres direkte på kontoen din, men dras først ved leveranse av bestillingen din, men senest etter 3 dager.
Forskuddsbetaling
Totalsummen sette inn på kontonummer 81111143455 Danske Bank. Når pengene har kommet inn, sendes treningsapparatet omgående. Vær oppmerksom på at bankenes håndtering kan innebærer at det kan gå et par bankdager fra betalingstidspunktet.
Leveranser
Leveransevilkår
Leveransen skjer fra leverandørens lager til den leveranseadressen som er oppgitt av deg. Våre leverandører forbeholder seg retten til å velge transportfirma for samtlige leveranser. Det er kjøperens ansvar å sikre at leveranseadressen som er oppgitt ved betalingstidspunktet er korrekt. Det er også kjøperens ansvar å være kontaktbar i sammenheng med leveransen. Ansvaret for varen går over til kunden etter at den er mottatt. Kjøperen har ansvar for å undersøke forpakningen sammen med transportøren samt å rapportere eventuelle synlige skader på fraktseddelen.
Leveransetider
På nettsiden oppgis våre preliminære leveransetider. For mer nøyaktige leveransetider for hvert produkt ber vi deg om å kontakte oss via e-postadressen info@Training365.no. Våre leveransetider er normalt innen en intervall på 7-14 dager.
Transportskader
Kjøperen har ansvar for å undersøke forpakningen sammen med transportøren og å rapportere eventuelle synlige skader på fraktseddelen.
Leveringshindringer
I tilfelle leveringsforsinkelse på grunn av at du som kunde oppgir feil informasjon om leveringsadressen, eller kontaktinformasjon som e-postadresse eller mobilnummer for varsling, vil du bli belastet et gebyr. Sørg derfor for å sjekke at all informasjon er riktig før du kjøper. Mottakeren må også kunne identifisere seg under pakkelevering.
Hvis du bestiller en levering hos et av rederiene våre, men hindres i å motta varene, må dette varsles til rederiet så snart som mulig, slik at de kan booke om leveransen. Hvis du ikke varsler dem, eller hvis de ellers er forhindret fra å levere (for eksempel åpner du ikke når de ringer på døren), vil du bli belastet et gebyr for forsinkelser i leveransen. Kostnaden på bomturer er 450,- NOK.
Uavhentede varer
Forsendelsen er hos postagenten i 7 kalenderdager før den returneres til oss. Vi forbeholder oss retten til å belaste kostnadene for håndteringen som skjer med uavhentede varer (returfrakt, håndteringskostnader osv.). Vær oppmerksom på at hvis du angrer på et kjøp og vil returnere varen, må du først hente pakken og deretter returnere i henhold til våre instruksjoner. Se under overskriften Åpne kjøp / returer for mer informasjon.
Følgende avgifter gjelder for uavhentede varer.
Returforsendelse.
Prisene er nevnt i dette avsnittet er oppført inkludert moms.
Lagerleie
For leveranser der du som kunde har bestilt hjemlevering, vil du bli belastet en lagerleie fra den syvende dagen fra varene ankom den endelige terminalen. Vær derfor rask med å svare på varselet og motta varene. Leien tilsvarer rederiets sats.
Vær oppmerksom på at hvis du angrer på et kjøp og vil returnere varen, må du først motta pakken og deretter returnere i henhold til våre instruksjoner. Se under overskriften Åpne kjøp / returer for mer informasjon.
Firmabestillinger
Ved reklamasjon av forretningsforhold, henviser vi til reglene i Kjøpsloven. Ved uenighet rundt tolkning av loven, henvises problemstillingen til en allmenn domstol.
Åpent kjøp/returer
Du har full bytte- eller returrett innen 14 dager etter at du har mottatt varen. Vil du angre kjøpet, bes du kontakte oss via e-postadressen info@training365.no. Les mer om >> Lov om opplysningsplikt og angrerett ved fjernsalg og salg utenom faste forretningslokaler (angrerettloven).
Du som kunde står fritt til å velge returmetoden, men husk at du er ansvarlig for returkostnaden.
Returnerte varer må være ubrukte og ligge i originalemballasjen. Ellers i samsvar med angrerettloven vil avskrivninger belastes. Er produktet installert/dyrket er en prisreduksjon på 20% med nedbetaling.
Som forbruker har du rett til å undersøke produktet for å se dets funksjon og egenskaper. Du kan derfor ta klærne eller skoene ut av emballasjen og prøve dem forsiktig på. På samme måte kan du føle en racket og svinge den litt. Vi tror imidlertid ikke at du trenger å teste produktet ved å utøve din sport. Husk at ved retur vil varen selges videre til en annen kunde og denne kunden må oppfatte varen som ny og ubrukt.
På samme måte trenger du ikke å prøvespille en racket for å bedømme den og ikke fjerne plasten på håndtaket.
Dersom du likevel velger å bruke en vare på en måte som ikke er nødvendig for å kunne undersøke varen, har vi som selger krav på en rimelig verdireduksjon etter fjernavtaleloven. Avhengig av produktet kan verdireduksjonen være betydelig i tilfeller hvor den anses å være returnert i brukt stand.
Returadresse
HKF Logistics AB
C/O Zidcore AB
Nya Sätoftavägen 4A, S243 35 Höör, Sweden
Reservedeler kan dessverre ikke returneres. Angrerett gjelder ikke for racketer trukket i henhold til spesifikke forespørsler.
Returfrakt
- Tredemøller 900 NOK
- Crosstrainer 900 NOK
- Spinningsykkel 900 NOK
- Trimsykkel 900 NOK
- Romaskin 900 NOK
- Skistakemaskin 900 NOK
- Trainer 500 NOK
- Styrkeprodukter 0-199 kg 500 NOK
- Styrkeprodukter 200 - 500 kg 900 NOK
- Styrkeprodukter 501 - 801 kg 1500 NOK
- Styrkeprodukter 801 - 1000 kg 2000 NOK
- Styrkeprodukter 1001 - 2000 kg 3000 NOK
- Styrkeprodukter 2001 -> kg 3500 NOK
- Andre produkter 500 NOK
Kontakt gjerne kundeservice hvis du har spørsmål angående retur.
Data-, skrive- og trykkfeil
Dersom det er vesentlige data-, skrive- eller trykkfeil fra vår side i nettbutikken, annonser eller lignende, som overstiger 15 % av ordinær salgspris, forbeholder vi oss retten til ensidig å endre, fjerne eller avvise bestillingen. Denne retten gjelder også dersom du som kunde allerede har mottatt en ordrebekreftelse eller lignende. Videre forbeholder vi oss også retten til å kansellere en ordre på grunn av force majeure, hvis vi på grunn av uforutsette omstendigheter, som krig, ekstraordinære naturhendelser, brann, streik eller pandemier, ikke er i stand til å oppfylle vilkårene i kontrakten.
Vi har mulighet til å gjøre endringer inntil varen er pakket på vårt lager. Hvis varen allerede er pakket på vårt lager, må du bruke angreretten i stedet.
Informasjon
Vi forbeholder oss retten for eventuelle feil i informasjonen og bilder og video. Vi kan ikke garantere at produktbilder og miljøbilder reflektere et produkt eksakte utseende og tilstand.
Informasjon om Black Friday, Cyber mandag og Singles Day
Prisene under Black Friday, Cyber Monday og Singles Day gjelder bare i løpet av disse dagene. Normale forhold vedrørende angrerett og garantier gjelder. Oppgitte rabatter er allerede trukket fra. På grunn av økte volumer i disse dager, kan leveringstiden være lenger.
Giveaway
Hvis varer returneres, noe som i etterkant innebærer at du ikke i tilstrekkelig grad lengre oppfyller kravet for giveaways, skal tildelt giveaway returneres.
Garantier
For firmaer gjelder kun garanti for artikler som er beregnet for firmabruk. Se aktuell produktside for informasjon angående hvilken brukergruppe produktet er beregnet for. Du er naturligvis velkommen til å kontakte oss via info@training365.no for spørsmål angående hvilke produkter som er beregnet til å brukes av bedrifter.
Personupplysninger
Training365.no behandler alle personopplysninger konfidensielt og bruker dem utelukkende for kredittvurdering samt ved våre kontakter med deg som kunde.